Project Description
CDH è un System Integrator da oltre 25 anni protagonista del settore IT, costantemente impegnato nella ricerca e nell’applicazione di soluzioni innovative ed efficaci.
Creare valore per CDH significa essere un partner affidabile e contribuire a rendere l’Information Technology una fonte determinante di vantaggio competitivo per i propri clienti.
CDH ha assecondato le tendenze più recenti del mercato IT, indirizzando la propria competenza nell’ambito della virtualization a 360° e mettendo a disposizione dei clienti il proprio Data Center.
Esigenze
CDH si pone sul mercato come una società in grado di offrire competenze specifiche e di alto livello professionale, superando il concetto del system integrator generalista.CDH ha deciso di organizzare il proprio staff tecnico in quattro Business Unit:
- Cloud & Virtualization: per progettare e realizzare ambienti e infrastrutture Cloud-based con i nostri System Architect Specialist
- Storage / Back Up / Disaster Recovery: per ottenere le migliori soluzioni di archiviazione e protezione dei dati
- Collaboration & Communication: per migliorare la collaborazione e l’efficienza aziendale
- Networking / Security: per rispondere alle crescenti necessità legate al Cloud e al Byod
La struttura tecnica è completata dal team di “Help Desk” che garantisce ai clienti il supporto sia remoto che on premise.
Soluzione
L’azienda gestisce il flusso produttivo a partire dall’inserimento dei lead e delle offerte in Microsoft Dynamics CRM a disposizione della forza vendita attraverso l’infrastruttura cloud,
I dati vengono recuperati in Microsoft Dynamics NAV per il riutilizzo durante il ciclo attivo e passivo, la gestione ordini e magazzino, fino ad arrivare alla fatturazione e contabilizzazione, con ribaltamento dei costi / ricavi sulle apposite commesse per le successive analisi.
In NAV sono inoltre gestiti i contratti dei clienti per l’outosourcing e la manteinance dei sistemi.
Project Details
- TechMicrosoft
- IndustryServizi IT
- ProductMicrosoft Dynamics NAV e CRM
- LocationPiemonte
